Descripción:
¡¡ESTAMOS SELECCIONANDO !!
Profesional con perfil muy organizado y resolutivo BACK OFFICE para el Departamento de Ventas de INCORPORACIÓN INMEDIATA para la zona de Castellar del Vallés.
Si tienes habilidades excepcionales de comunicación, organización y proactividad, esta es una oportunidad ideal para ti.
FUNCIONES PRINCIPALES:
• Atender llamadas de clientes para resolver consultas o incidencias.
• Responder correos electrónicos de manera rápida y efectiva.
• Gestionar y resolver consultas, problemas o reclamaciones de los clientes de manera oportuna y satisfactoria.
• Controlar y administrar los pedidos de los clientes, asegurando que la información sea clara y precisa.
• Realizar tareas administrativas relacionadas con la atención y seguimiento de los pedidos.
• Mantener actualizados los listados y bases de datos de los clientes.
HABILIDADES QUE REQUERIMOS QUE TENGAS:
¡Alto nivel de competencia en la gestión y organización del correo electrónico
- Actitud positiva y entusiasmo en el desempeño de tus funciones.
- Capacidad resolutiva para brindar el mejor servicio y apoyo a los clientes y equipo.
- Competencia en el manejo de la gestión del estrés
INDISPENSABLE:
- Catalán- castellano - bilingüe o alto
- Deseable: si hablas Ingles y/o francés sería un plus!
- Formación: GS Administración y gestión o similares, ADE, etc.
- Experiencia previa mínima de 3 años en un puesto similar.
- CONOCIMIENTOS DEL PROGRAMA SAGE
CONTRATO: 3 meses por Ett y posteriormente contrato indefinido
SALARIO BRUTA ANUAL: 22.428€
INCORPORACIÓN: INMEDIATA