Descripción:
En Tempjob buscamos un/a profesional de Atención al cliente con francés, para una posición estable, con mucha motivación y ganas de sumarse al departamento, de importante empresa con oficinas centrales en Barcelona.
Requerimos un/a candidato/a con experiencia previa en atención al cliente en incidencias y resolución de problemas, así como tareas administrativas propias del departamento.
RESPONSABILIDADES:
· Gestionaras llamadas de atención al cliente, seguimiento de las incidencias y pedidos hasta su resolución.
· Darás soporte en dudas y preguntas del cliente en catalán y castellano.
· Realizaras diversas tareas administrativas propias del departamento.
REQUISITOS:
· Idiomas, castellano- catalán (alto) francés alto /nivel conversación ( Se valoran otros idiomas)
· Experiencia mínima de 3 años en atención al cliente (demostrable)
· Atención al detalle y capacidad para mantener altos estándares de calidad y organización en el trabajo.
· Capacidad para trabajar de manera organizada y gestionar múltiples tareas simultáneamente.
· Habilidades de comunicación efectiva y trabajo en equipo.
· Titulación de Grado Medio o Superior.
· Deseado: conocimientos de Navision
· Paquete Office nivel Usuario
IMPORTANTES HABILIDADES PARA ESTA POSICIÓN:
· Comunicación y cortesía
· Resolución y actitud positiva
· Implicación y flexibilidad
· Persuasión y empatía
· Colaboración y capacidad de trabajo en equipo
CONDICIONES LABORALES:
Contrato indefinido.
Jornada completa: lunes a viernes de 8.00h a 13.00h o de 9.00h a 14.00h.
Incorporación inmediata.
Salario 21.500 a 24.000€
Si cumples con los requisitos y te interesa formar parte del equipo, te invitamos a inscribirte con tu CV actualizado.