Descripción:
Tareas habituales:
- Realizar tareas relacionadas con el seguimiento de los pedidos, para asegurar un nivel de servicio excelente (seguimiento de los stocks, reclamar productos en cartera pendiente de pedidos, solicitar y seguir entregas para determinadas fechas,…
- Seguimiento de la elaboración de material de apoyo para los puntos de ventas, comunicación, diseño y ejecución de córners en tiendas y la parte específica correspondiente de la gama de productos en ferias y eventos concretos con clientes
- Realizar consultas a los sistemas SAP (SD sales and distribution y MM logistics material management) y BI para elaborar informes mensuales de pedidos, stocks y cálculos de Royalties de la gama de productos
Requisitos:
•Formación reglada y complementaria: Administrativa comercial con FP o Grado Superior o Grado Universitaria
•Experiencia mínima: 1 año en departamento de Atención al Cliente / soporte al departamento Comercial, preferentemente de una empresa pequeña o mediana, así como en empresas de artículos de gama alta.
•Idiomas: Inglés, alto escrito y hablado
•Herramientas ofimáticas: usuario avanzado en Office (excel, word, PPT) y conocimiento de SAP módulos Ventas/Customer Service/Expedición y BI